練馬区役所内でエスカレーターの実証実験を行いました

2021年3月に、練馬区役所の本庁舎内にあるエスカレーター手すりの施工に際して、利用者の動向調査を行いました。手すりベルトに等間隔のマークをつける（施工する）ことで、利用者は進行方向と昇降速度を認識しやすくなり、手すりを掴んで利用することがわかりました。

＜調査概要＞
練馬区役所本庁舎内にあるエスカレーター手すりの施工前後での、利用者の視点の変化
調査期間：[施工前]2021年3月8日〜3月18日、[施工後]3月19日～3月31日
調査対象者：11人

＜調査結果：エスカレーターの手すりを施工することで、乗りやすさが向上＞
・エスカレーター利用者の視線がUDマークに集まる
∟乗降前に進行方向を判断する材料となったと答えた方が、11人中7人
・手すりを掴んでエスカレーターを利用する方が増加
∟施工前では2人だったが、施工後は7人の利用者が手すりを掴んだと回答